Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die über die Website hlugservices24.de oder die dazugehörige Service-Hotline +49 83221879217 angeboten werden. Durch die Inanspruchnahme unserer Dienste erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Leistungsbeschreibung

hlugservices24.de erbringt Beratungs-, Vermittlungs- und Managementdienstleistungen für Flugreisende. Wir unterstützen Kunden bei der Umbuchung, Stornierung oder Neubuchung von Flügen.

HINWEIS: Wir sind ein unabhängiges Unternehmen und handeln nicht als ausführende Fluggesellschaft. Unsere Leistung ist eine kostenpflichtige Service-Dienstleistung.

3. Vertragsabschluss und Gebühren

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde uns telefonisch oder schriftlich mit der Bearbeitung seines Anliegens beauftragt. Für unsere Dienstleistung fällt eine Servicegebühr an, über die der Kunde vor Abschluss der Transaktion informiert wird. Diese Gebühr ist unabhängig von etwaigen Gebühren der Fluggesellschaft zu entrichten.

4. Haftung

Wir haften für die ordnungsgemäße Durchführung unserer Beratungsleistung. Wir übernehmen jedoch keine Haftung für die endgültigen Entscheidungen der Fluggesellschaften (z.B. Genehmigung von Erstattungen oder Verfügbarkeit von Sitzplätzen) oder für Flugausfälle und Verspätungen, die im Verantwortungsbereich des Beförderungsunternehmens liegen.

5. Widerrufsbelehrung

Da unsere Dienstleistungen auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden sofort vollständig erbracht werden (z.B. sofortige Umbuchung während des Telefonats), erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 BGB mit der vollständigen Erbringung der Dienstleistung.

6. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.

7. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Betreibers von hlugservices24.de.